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Qualidade

Uma empresa completamente empenhada para garantir sempre o melhor para seus clientes.

ISO 9001-2008

ISO 14001-2004

OHSAS 18001:2007

No final da década de 90 a CONVAÇO, por orientação de sua Direção, iniciou os trabalhos para implantação de um sistema de gestão da qualidade. Na época, a questão da qualidade era um compromisso e uma referência para o mercado e seus clientes.

Em 27/09/2004, a CONVAÇO foi certificada em conformidade com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000, sendo renovado em 20/07/2012, para o seguinte escopo: prestação de serviços de manutenção mecânica e montagem industrial, manutenção elétrica, manutenção de sistema de refrigeração, manutenção e montagem de refratários, vulcanização de correias transportadoras.

Em 18/12/2008, a CONVAÇO obteve duas novas certificações: ISO 14001:2004 (Meio Ambiente) e OHSAS 18001:1999 (Segurança e Saúde no Trabalho), sendo as mesmas renovadas em 20/07/2012.


Com o aquecimento do mercado e a globalização, a Direção da CONVAÇO traçou novas diretrizes com o objetivo de se manter a frente de seus concorrentes e melhorar a qualidade de seus serviços e a satisfação de seus clientes.

Uma dessas diretrizes, voltada para a melhoria da qualidade de seus serviços foi a implantação do processo de treinamento e capacitação de seus colaboradores para melhoria de suas competências.

São realizados treinamentos a todos os níveis e ministrados pela própria CONVAÇO ou por Organizações contratadas.

Nos últimos três anos o indicador de homem / hora treinado aumentou consideravelmente.

Os benefícios desses treinamentos podem ser observados através da qualidade de serviços prestados aos clientes.

O atendimento a clientes tem exigido da CONVAÇO permanente desenvolvimento e projetos no âmbito de sua área de atuação, tanto quanto a busca da qualidade total na prestação de seus serviços. Perene relacionamento comercial com outras organizações tem sedimentado em todos os escalões da Convaço a cultura de conquista permanente de crescentes índices de qualidade e produtividade. Aliados a isso, preços competitivos, elevado padrão de segurança no trabalho e desenvolvimento de programas de capacitação de pessoal têm sido os principais fatores de ampliação da CONVAÇO em um mercado cada vez mais exigente.

Na retaguarda de sua operação a CONVAÇO mantêm áreas estruturadas de suporte, como de informática, gestão administrativa e financeira, relações industriais e sindicais, gestão da qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho, gestão jurídica, contábil, fiscal e tributária.


As conquistas com a implantação de seu sistema de gestão qualidade trouxe a melhoria da satisfação dos clientes na forma de preços competitivos, elevado padrão de segurança e qualidade no trabalho, a garantia da utilização de pessoal capacitado e habilitado e a preocupação com a sustentabilidade do nosso planeta.

 

POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO
 
 
A CONVAÇO, situada na cidade de Ipatinga/MG, região do Vale do Aço, no leste de Minas Gerais presta serviços de manutenção e montagem industrial. Consciente da importância da preservação do meio ambiente, segurança e saúde do homem, satisfação das partes interessadas e da melhoria contínua, compromete-se a:
 
  • Fornecer serviços de manutenção e montagem industrial com qualidade, prevenção da poluição, de lesões e doenças das pessoas, visando à satisfação das partes interessadas e melhoria contínua do SGI.
 
  • Assegurar que a prestação de serviços atenda os requisitos legais e outros subscritos pela CONVAÇO.
 
  • Minimizar o risco de alteração da qualidade do solo por resíduos sólidos, através de métodos de trabalho e conscientização das pessoas.
 
  • Minimizar ou eliminar, preventivamente os perigos quanto a lesões e doenças, através de medidas de controle e acompanhamento médico.
 
  • Prover recursos e estrutura para o atendimento aos objetivos e metas estabelecidos e análise crítica dos mesmos.
 
  • Capacitar continuamente às pessoas para que estas entendam o seu papel e a importância de suas atitudes quanto à qualidade, meio ambiente, segurança e saúde.
 
 
Ipatinga, agosto de 2010
Maria Elisa Brandão Guatimosim
Direção
Conheça um pouco mais de nossa empresa:

Ipatinga: 31 3801-1550 / convaco@convaco.com.br

Belo Horizonte: 31 3221-1366 / convacobh@convaco.com.br

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